お客様から評価をもらうのが実は難しい
360度人事評価において、お客様から評価をもらうアンケートを作るのが実は難しいです。
しかし、簡単にフォームを作れて、Googleフォームのように安っぽい無料フォームを使っているようにも見えず、また★★★★★など評価もしやすく、パソコンでもスマホでも回答できて、メールのURLをクリックでも、カードのQRコードを読み込みでも簡単にできるシステムが、人事の星です
アンケートフォームを作る管理画面が異常に簡単
アンケートフォームは「テキストボックス」や「ラジオボタンの選択式」、「複数選択可能な選択式」など様々な質問項目を簡単に直感的に作れます。
パソコンが苦手な方でも簡単につくれます
同じURLで店舗(支店)の全員を評価可能
最初に従業員名や顔写真で選んでもらって、評価を始めるため、一つのURL(1つのQRコード)で人事評価の依頼が可能となります
高評価の場合は、Google口コミにも誘導
せっかく従業員に満足して良い評価をもらっても、それだけだともったいない。
そこで人事の星では、スタッフに良い評価をつけてくれた方にはGoogle口コミに自動的に誘導をいたします。
結果、一定割合のお客様が店舗(支店・会社)のGoogle口コミ(Googleビジネスプロフィール内のレビュー)に記載してくれますので、自動的に集めるのが難しいGoogle口コミも集まっていきますので一石二鳥です。
ただ、顧客満足度アンケートとしても使えますので、お客様に顧客満足度(CS)アンケートを送っているのであれば、それを人事の星に変えるだけですぐに運用可能ですし、Google口コミも増えていきますので、変えない手はありません
詳しくはホームページの導入相談からお申し込みください